售后工程师

最低学历:

本科

招聘人数:

1

经验要求:

工作地区:

广东省东莞市东莞市


岗位职责:
1.负责海外地区维修工作;
2.负责客诉分析处理,协助定责定损,提供数据资料协助CQE处理客诉报告;
3.与客户沟通,协助客户售后物料备品;
4.抓取客户需求反馈并及时反馈国内团队。
岗位要求:
1.基本流畅的英语沟通和书面交流能力;
2.逻辑清晰,善于把控与客户的沟通谈判;
3.有一定的电池设计和工程知识,了解保护板、电路、电芯的原理;
4.熟悉了解内部制程和物料。

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